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【パロマ給湯器】修理・交換の第一歩!プロが教える「品番確認」の場所と見方のコツ

給湯器が故障した際、私たちプロがまず最初にお伺いするのが「型番は何ですか?」という質問です。この型番さえ分かれば、その給湯器が何年製で、どんな機能を持っていて、どの部品が必要なのかが瞬時に分かります。パロマ製をお使いの方は、今すぐ本体の「シール」をチェックしてみてください!

今回は、「パロマ給湯器の品番の探し方」と、「型番から分かること」について分かりやすく解説します。

1. 品番はどこにある?「銘板シール」を探そう

パロマの給湯器の場合、品番は本体の正面や側面に貼られている「銘板(めいばん)シール」に記載されています。

  • 正面の目立つ場所に:多くの場合、本体正面の下の方や右側に白いシールが貼ってあります。
  • 「型式」の欄をチェック:シールの最上部や、「型式」と書かれた横にあるアルファベットと数字の羅列が、あなたの家の給湯器の正体です。

2. パロマ特有の型番の見方「FH」と「PH」

パロマの型番は、最初のアルファベットを見るだけでその給湯器の「役割」が分かります。

★プロの豆知識:
「FH-」で始まるものは、お風呂の追い炊き機能がついた「ふろ給湯器」です。
「PH-」で始まるものは、給湯専用(蛇口からお湯が出るだけ)のタイプです。
これを知っておくだけでも、業者とのやり取りがグッとスムーズになりますよ!

3. パロマ給湯器・型番の読み方ガイド

型番の例 最初の2桁の数字 意味
FH-24 24 24号(大家族でも安心)
FH-20 20 20号(標準的なご家庭)
PH-16 16 16号(単身者・シャワー中心)

4. もしシールが消えて読めない時は?

屋外に設置されている給湯器は、雨風でシールが真っ白に劣化してしまうことがあります。

  • リモコンをチェック:台所や浴室のリモコンの「蓋の中」や「下部」に小さなシールで品番が書いてあることがあります。
  • 取扱説明書や保証書:購入時の書類が残っていれば、そこに確実に記載されています。
  • 写真を撮る:どうしても読めない時は、本体全体の写真を業者に送りましょう。形や配管の位置からプロが推測できる場合もあります!

5. まとめ:品番確認は「スピード解決」の近道

品番が分かれば、私たちは現場に行く前に「どの部品を持っていくべきか」「交換ならどの後継機種がぴったりか」を判断できます。お客様をお待たせしないために、まずはこの「品番」をメモすることから始めてください!

アンシンサービス24では、パロマをはじめ各メーカーの給湯器に精通しています。「品番は分かったけど、これってまだ直せる?」「最新のエコジョーズに替えたらいくら?」といったご相談、いつでもお待ちしております。お電話の際は、ぜひこの『品番』を教えてくださいね!


▼「パロマ給湯器の品番確認」の解説動画はこちら


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